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HILFE
Transport und Lieferung
1. Versand
wo kann ich meine Bestellung erhalten?
Sie können Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse liefern lassen. Es ist jedoch nicht möglich, Ihre Bestellung an Postfächer zu liefern.
Hierfür gelten die folgenden Bedingungen:
- Die Lieferung erfolgt durch einen privaten Kurierdienst.
- Die Versandkosten enthalten in jedem Fall die Mehrwertsteuer, jedoch keine anderen Steuern, Gebühren, Abgaben oder Zuschläge. Für Lieferungen außerhalb der Iberischen Halbinsel kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@marmarina.es.
- Unter Lieferung versteht man die Zustellung der Artikel an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.
wie hoch ist der Preis und wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Keine Sorge, wenn Sie Ihre Bestellung bearbeiten, sehen Sie sie im Warenkorb und sie wird zur Gesamtsumme hinzugefügt.
Der Versandbetrag ist auf 4,95 Euro programmiert. Es gibt jedoch Gelegenheiten, bei denen der Versand kostenlos ist, wie z.B. bei Sonderangeboten oder bei Einkäufen über 75 €.
Die Lieferzeiten hängen von der Art des für die Personalisierung ausgewählten Produkts ab. Prüfen Sie FREQUENTLY ASKED QUESTIONS in der Rubrik HELP.
*Für Lieferungen außerhalb der Halbinsel kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail Adresse info@marmarina.es.
An den beigefügten lokalen Feiertagen ist unser Büro geschlossen, so dass wir diese Tage nicht als "Arbeitstage" in der Lieferzeit der Bestellungen zählen:
Neujahr 01/01
Dreikönigstag 06/01
Osterfeiertage
Tag der Arbeit 01/05
Mariä Himmelfahrt 15/08
Kolumbus-Tag 12/10
Allerheiligen 01/11
Tag der Verfassung 06/12
Unbefleckte Empfängnis 08/12
Geburt des Herrn 25/12
Feiertage Fürstentum Asturien 29/06 und 08/09
Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Lieferverzögerungen, die durch den Kurierdienst verursacht werden.
wie kann ich sicher sein, dass ich meinen Einkauf richtig getätigt habe?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und die Zahlung getätigt haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen zu überprüfen, ob sie nicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch unter 656 537 041 oder über die E-Mail-Adresse info@marmarina.es zu kontaktieren
kann das Lieferland vom Land des Kaufs abweichen?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse info@marmarina.es die Bedingungen für Lieferungen außerhalb der Halbinsel.
2. SENDUNGSVERFOLGUNG UND LIEFERUNG
Sie können sich jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informieren, indem Sie den Bereich "MEINE BESTELLUNGEN" in Ihrem Konto aufrufen. Wenn Sie über die Option KAUFEN OHNE REGISTRIERUNG gekauft haben, können Sie Ihre Bestellung über den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Link verfolgen.
Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Telefonnummer 686 570 886 oder über die E-Mail-Adresse info@marmarina.es zu kontaktieren
Wenn Sie eine Abholung in unserem Büro gewünscht haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel abholen können.