Trasporto e consegna

1. Spedizione

dove posso ricevere il mio ordine?

È possibile ricevere l'ordine all'indirizzo indicato. Tuttavia, non è possibile consegnare l'ordine alle caselle postali.

Si applicano le seguenti condizioni:

1. Le consegne vengono effettuate tramite corriere privato.
2. Le spese di spedizione includono in ogni caso l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), ma non altre imposte, tasse, dazi o supplementi. Per consegne al di fuori della Penisola Iberica, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo info@marmarina.es.
3. Per consegna si intende la consegna degli articoli all'indirizzo indicato dal cliente durante il processo d'ordine.

qual è il prezzo e il tempo di consegna del mio ordine?

Non preoccupatevi, quando elaborerete l'ordine lo vedrete nel carrello e verrà aggiunto al totale.

L'importo della spedizione è programmato a 4,95 euro. In alcuni casi, però, l'importo della spedizione è gratuito, come nel caso di promozioni specifiche o di acquisti superiori a 75 euro.

I tempi di consegna dipendono dal tipo di prodotto selezionato per la personalizzazione. Consultare le DOMANDE FREQUENTI nella sezione HELP.

*Per consegne al di fuori della penisola si prega di contattarci tramite l'indirizzo e-mail info@marmarina.es.

Nelle festività locali allegate il nostro ufficio sarà chiuso, pertanto non verranno conteggiati questi giorni come "giorni lavorativi" nei tempi di consegna degli ordini:

Capodanno 01/01

Epifania 06/01

Vacanze di Pasqua

Festa del Lavoro 01/05

Assunzione 15/08

Columbus Day 12/10

Ognissanti 01/11

Giorno della Costituzione 06/12

Immacolata Concezione 08/12

Natività del Signore 25/12

Giorni festivi Principato delle Asturie 29/06 e 08/09

Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere.

come posso essere sicuro di aver effettuato correttamente il mio acquisto?

Una volta effettuato l'ordine e il pagamento, riceverete un'e-mail di conferma da parte nostra. Se non la ricevete, vi consigliamo di controllare che non sia stata inviata nella cartella spam. Se non l'avete ricevuta, vi consigliamo di contattarci chiamando il numero 656 537 041 o tramite l'indirizzo e-mail info@marmarina.es

il Paese di consegna può essere diverso da quello di acquisto?

Sì, contattateci tramite l'indirizzo e-mail info@marmarina.es le condizioni per le consegne al di fuori della penisola.

2. TRACCIABILITÀ E CONSEGNA

È possibile conoscere lo stato del proprio ordine in qualsiasi momento accedendo alla sezione "I MIEI ORDINI" del proprio account. Se avete acquistato tramite l'opzione ACQUISTA SENZA REGISTRAZIONE, potrete seguire il vostro ordine tramite il link fornito nell'e-mail di conferma.

Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, non esitate a contattarci chiamando il numero 686 570 886 o tramite l'indirizzo e-mail info@marmarina.es

Nel caso in cui abbiate richiesto il ritiro presso il nostro ufficio, riceverete una nostra e-mail con l'indicazione della data in cui potrete ritirare i vostri articoli.